新時代電視及城市電視無障礙計劃
無障礙政策目標
新時代電視及城市電視致力提供資訊、娛樂及文化藝術節目,冀以滿足加拿大觀眾的視聽需求。本公司亦依Accessible Canada Act 針對無障礙問題,諮詢公眾意見及作出相應安排。
- 歡迎閣下通過以下途徑表達意見:
- 遞交無障礙建議表格
- 致電: 833-502-2177
- 電郵: access@fairchildtv.com
本台行政經理負責收集有關無障礙問題的意見。
本公司根據Accessible Canada Act,將於2023年6月1日或以前發表一份「無障礙計劃書」。
意見收集
無障礙問題意見處理流程,目的是要就新時代電視及城市電視根據以下範疇收集公眾意見,經過溝通互動與改善,進一步提供身心障礙人士在各方面更良善的服務:
- 節目 (例如:我找不到中文字幕)
- 網站 (例如:我在電視台網頁無法使用輔助科技)
- 辦公室設施 (例如:我坐輪椅不能進入新時代電視及城市電視辦公室)
本台收集到任何建議後,都會安排專人跟進處理,如有需要,會通過電郵或電話聯絡反映意見人士,讓問題盡快得到解決。閣下的意見非常寶貴,除匿名遞交之外,其他人士都會收到確認電郵。
有意提供建議人士,請填妥以下表格。如果希望匿名遞交,請留白電郵及電話一欄。
* 需要填寫
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